Privātuma politika

1. Kāpēc ir nepieciešams šis dokuments?

Šī privātuma politika ļauj Jums uzzināt, kādus datus mēs varam iegūt par Jums un kā mēs tos izmantosim, kā arī sniedz informāciju par Jūsu tiesībām un par to, kā Jūs varat ar mums sazināties.

2. Datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats

Kādiem mērķiem SIA „Starptautisko Pārvadājumu Loģistikas Centrs” (saīsināti – SPL Centrs) apstrādā Jūsu personas datus:

- Visu veidu muitas dokumentu un muitas procedūru noformēšana uz līgumiska pamata saskaņā ar klienta pilnvaru.

Mūsu klienti pārsvarā ir juridiskas personas. SPL Centrs (Pārzinis/Apstrādātājs) apstrādā ierobežotu personas datu apjomu, piemēram, darbinieku/pilnvaroto pārstāvju personas datus, kurus mums nodevis klients/partneris, lai sniegtu izvēlēto pakalpojumu saskaņā ar noslēgtā līguma noteikumiem.

- tīmekļvietņu www.splcentrs.lv un logistics-customs.com uzturēšanai, ar kuru palīdzību mūsu klienti var pasūtīt loģistikas pakalpojumus, ko piedāvājam mēs un mūsu sadarbības partneri, piemēram, visu veidu muitas procedūras, kravu pārvadāšana un ekspedīcija, vīzas autovadītājiem, kravu uzglabāšana, pārkraušana un kravu apkalpošana u. c.

Šajā gadījumā SPL Centrs (Apstrādātājs) apstrādā Jūsu personas datus tikai saistībā ar cenas pieprasījuma/pakalpojuma pieteikuma nosūtīšanu Jūsu izvēlētajam pakalpojuma sniedzējam. Savukārt pakalpojuma sniedzējs informēs Jūs par pakalpojuma saņemšanas nosacījumiem.

- Videonovērošana SIA „Starptautisko Pārvadājumu Loģistikas Centrs” muitas kontroles punktos Terehovā un Grebņevā.

Videonovērošanas galvenais mērķis ir pārkāpumu novēršana, SPL Centrs darbinieku drošības nodrošināšana un SPL Centrs klientu īpašuma aizsardzība.

Videonovērošanas sekundārais mērķis ir SPL Centrs atbildības ierobežošana saistībā ar klientu deklarāciju noformēšanu, konfliktu situāciju novēršana ar klientiem par nodoto/saņemto dokumentu daudzumu, deklarācijās norādīto informāciju u. tml.

2.1. Visu veidu muitas dokumentu un muitas procedūru noformēšana uz līgumiska pamata, pamatojoties uz klienta pilnvaru.

Datu apstrādes tiesiskais pamats:

  • datu apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei, kurā datu subjekts ir līgumslēdzēja puse, vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas;
  • datu subjekta piekrišana;
  • apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu SPL Centrs/klientam saistošus juridiskos pienākumus (piemēram, normatīvo aktu prasības kravu pārvadājumu izsekojamības nodrošināšanai);
  • SPL Centrs/klienta leģitīmās intereses attiecībā uz datu apstrādes darbībām, kas tiek veiktas saimnieciskās darbības līgumu izpildes kontrolei, kā arī SPL Centrs/klienta likumīgo prasību izvirzīšanai, īstenošanai un aizsardzībai;
  • šāda informācija var tikt glabāta uzņēmuma datubāzēs arī tad, ja datu subjekta piekrišana ir atsaukta vai noslēgtais līgums ir izbeigts.

2.2. SPL Centrs uztur interneta mājaslapas https://www.splcentrs.lv un http://logistics-customs.com, ar kuru palīdzību klienti var pasūtīt loģistikas pakalpojumus, ko piedāvājam mēs un mūsu sadarbības partneri, piemēram, visu veidu muitas procedūras, kravu pārvadāšana un ekspedīcija, vīzas autovadītājiem, kravu uzglabāšana, kravu apstrāde un apkalpošana u. c.

Datu apstrādes tiesiskais pamats:

  • datu apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei, kurā datu subjekts ir līgumslēdzēja puse, vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas;
  • SPL Centrs/klienta leģitīmās intereses līguma saimnieciskās darbības noslēgšanai/izpildei.

2.3. SPL Centrs videonovērošana muitas kontroles punktos Terehovā un Grebņevā:

Videonovērošanas galvenais mērķis ir pārkāpumu novēršana, SPL Centrs darbinieku drošības nodrošināšana un SPL Centrs klientu īpašuma aizsardzība.

Sekundārais mērķis ir SPL Centrs atbildības ierobežošana saistībā ar klientu deklarāciju noformēšanu, konfliktu situāciju novēršana ar klientiem par nodoto/saņemto dokumentu daudzumu, deklarācijās norādīto informāciju u. tml.

Datu apstrādes tiesiskais pamats:

  • SPL Centrs leģitīmās intereses ir nodrošināt savu un mūsu klientu drošību, kā arī aizsargāt īpašumu ar mērķi novērst pārkāpumus.
  • SPL Centrs leģitīmās intereses ir ierobežot uzņēmuma atbildību saistībā ar klientu deklarāciju noformēšanu, novērst konfliktu situācijas ar klientiem par nodoto/saņemto dokumentu daudzumu, deklarācijās norādīto informāciju u. tml.

SPL Centrs videonovērošanas politika robežkontroles punktos Grebņevā un Terehovā satur detalizētu informāciju par datu apstrādi šiem mērķiem, tostarp videonovērošanas zonām, datu glabāšanu, piekļuves tiesībām u. c., kā arī visu informāciju jautājumos, kas ietekmē Jūsu privātumu. SPL Centrs videonovērošanas politika robežkontroles punktos Grebņevā un Terehovā ir pieejama SPL Centrs tīmekļvietnē (saite uz SPLC videonovērošanas politiku).

3. Kādus personas datus mēs apstrādājam?

3.1. Visu veidu muitas dokumentu un muitas procedūru noformēšana uz līgumiska pamata, pamatojoties uz klienta pilnvaru.

Klientiem:

Fiziskām personām:

Vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasts, bankas konta numurs (ja piemērojams), CMR kravas pavadzīmē un/vai citos kravu pārvadājumu dokumentos norādītā informācija, piemēram, pavadzīmes noformēšanas datums, preču/kravas nosūtītājs un tā adrese, preču/kravas saņēmēja adrese, preces nosaukums, iepakojumu skaits, kravas bruto masa, preču iekraušanas/izkraušanas vieta, laiks, kad prece/krava nodota pārvadātāja kontrolē, jebkura cita ar pārvadājumu saistīta informācija, tostarp transportlīdzekļa tehniskajā pasē norādītā informācija, kas nodrošina kravas pārvadājumu, kā arī jebkura informācija, kas nepieciešama muitas deklarāciju noformēšanai elektroniskajās sistēmās EDS, SIGMA, FIL BIL, ALTA un citās elektroniskajās sistēmās, kuras var saturēt personas datus.

Juridiskām personām:

Kontaktpersonas vārds, uzvārds, tālruņa numurs un e-pasts, CMR pavadzīmē un/vai citos kravu pārvadājumu dokumentos norādītā informācija, piemēram, pavadzīmes noformēšanas datums, preču/kravas nosūtītājs un tā adrese, preču/kravas saņēmējs un tā adrese, preces nosaukums, iepakojumu skaits, kravas bruto masa, preču iekraušanas/izkraušanas vieta, laiks, kad prece/krava nodota pārvadātāja kontrolē. Jebkura cita ar pārvadājumu saistīta informācija, tostarp transportlīdzekļa tehniskajā pasē norādītā informācija, kas nodrošina kravas pārvadājumu, kā arī jebkura informācija, kas nepieciešama muitas deklarāciju noformēšanai EDS, Sigma, FIL BIL, ALTA un citās elektroniskajās sistēmās, kuras var saturēt personas datus.

Klientu, piegādātāju, apakšuzņēmēju un citu sadarbības partneru darbiniekiem un pilnvarotajiem pārstāvjiem:

Vārds, uzvārds, personas kods (ja nepieciešams), ieņemamais amats, kontakttelefons, e-pasts (ja nepieciešams). Līgumos, pilnvarās, pieņemšanas–nodošanas aktos, darba sanāksmju protokolos, elektroniskajā un papīra sarakstē un citos darba dokumentos fiksētā informācija, kas var saturēt datus, kas identificē klientu, piegādātāju, apakšuzņēmēju un citu SPL Centrs sadarbības partneru darbiniekus un pilnvarotos pārstāvjus, kā arī informāciju par profesionālo viedokli, ko izteicis attiecīgais darbinieks.

Autovadītājiem (kas veic kravas pārvadājumus pēc klienta uzdevuma) ir jāiesniedz pases dati – fotogrāfija, vārds, uzvārds, pases numurs, personas kods (ja piemērojams), izdevējvalsts, izdevējiestāde, izdošanas datums, derīguma termiņš, augums un cita pasē norādītā informācija.

3.2. Cenas pieprasīšanai sadarbības partneru sniegtajiem pakalpojumiem. Cenas tiek pieprasītas un/vai sniegtas pa tālruni un/vai caur SPL Centrs platformu.

Informācija, kas norādīta Jūsu pieteikumā, parasti ietver vārdu, uzņēmuma nosaukumu, tālruņa numuru un/vai e-pastu, kā arī pieprasītā pakalpojuma aprakstu.

4. Kam ir piekļuve Jūsu personas datiem

4.1. Mēs veicam visu veidu muitas dokumentu un muitas procedūru noformēšanu uz līgumiska pamata, pamatojoties uz klienta pilnvaru. Piekļuve Jūsu personas datiem ir:

SPL Centrs pilnvarotajiem darbiniekiem, klientiem, tieši pilnvarotajiem SPL Centrs piegādātājiem un apakšuzņēmējiem.

Valsts ieņēmumu dienestam/muitas iestādei attiecīgajā jurisdikcijā, lai nodrošinātu muitas procedūru izpildi.

SPL Centrs tieši pilnvarotiem trešo personu darbiniekiem (kas sniedz tehnisko/juridisko atbalstu uz līgumiska pamata) viņiem piešķirto piekļuves tiesību ietvaros.

Robežšķērsošanas un muitas formalitāšu noformēšanai informācija par automašīnu, autovadītāju (kas veic kravas pārvadājumus pēc klienta uzdevuma) un kravas pārvadājumu var tikt nosūtīta pa e-pastu mūsu sadarbības partneriem Baltkrievijā, Krievijā, Uzbekistānā un jebkurā citā pasaules vietā atkarībā no konkrētās kravas galamērķa.

Informācija var tikt nosūtīta arī tiesībsargājošajām iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un tādā apjomā, kas nepieciešams to pienākumu izpildei.

E-pasta serveru pakalpojumu sniedzējam – Google (tikai e-pasta darbības nodrošināšanai un datu rezerves kopiju glabāšanai. Pieeja saturam netiek nodrošināta).

4.2. Cenu pieprasīšanai sadarbības partneru sniegtajiem pakalpojumiem un/vai pieteikuma nosūtīšanai apkalpošanai pa tālruni un/vai caur SPL Centrs platformu.

SPL Centrs pilnvarotajiem darbiniekiem, klientiem, Jūsu izvēlētā pakalpojuma sniedzējam;

Tiesībsargājošajām iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un tādā apjomā, kas nepieciešams to pienākumu izpildei;

E-pasta serveru pakalpojumu sniedzējam – Google (tikai e-pasta darbības nodrošināšanai un datu rezerves kopiju glabāšanai).

5. Personas datu glabāšanas termiņš

5.1. Visu veidu muitas dokumentu un muitas procedūru noformēšana uz līgumiska pamata, pamatojoties uz klienta pilnvaru.

Līgumi ar klientiem tiek glabāti līguma darbības laikā un 3 gadus pēc līguma izbeigšanas.

Līgumi ar sadarbības partneriem – līguma darbības laikā un 3 gadus pēc līguma izbeigšanas.

CMR pavadzīmes kopija, kravas pārvadājumu nodrošinošā transportlīdzekļa tehniskās pases kopija, autovadītāja pases kopija tiek glabāta 3 gadus, lai nodrošinātu kravas izsekojamību no muitas punkta, kur krava tiek nosūtīta, līdz muitas punktam, kur krava tiek pieņemta. Rezerves kopijas mēs veicam reizi mēnesī. Rezerves kopija tiek glabāta ārējā datu nesējā 3 gadus.

SPL Centrs iekšējos dokumentos tiek fiksēti dati, kas identificē darbiniekus vai piegādātājus, sadarbības partnerus, apakšuzņēmēju darbiniekus vai pilnvarotos pārstāvjus – uz laiku, kas nepieciešams konkrētā darba/sarakstes mērķa izpildei, vai atbilstoši attiecīgā dokumenta glabāšanas termiņam.

E-pasta dokumenti, kas var saturēt personas datus, tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā darba/sarakstes mērķa izpildei.

E-pasti, kas satur informāciju kravas izsekojamībai, tiek glabāti 3 gadus.

E-pasti, kas nav nepieciešami darbam, tiek dzēsti pēc 6 mēnešiem.

Cenas par sadarbības partneru sniegtajiem pakalpojumiem tiek pieprasītas un/vai sniegtas pa tālruni un/vai caur SPL Centrs platformu.

Darba piezīmes un e-pasta dokumenti, kas var saturēt personas datus, tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā darba/sarakstes mērķa izpildei.

Vēstules, kas nav nepieciešamas darbam, tiek dzēstas pēc 6 mēnešiem.

6. Jūsu tiesības un kā Jūs varat ar mums sazināties?

Datu subjektam ir tiesības piekļūt saviem personas datiem un saņemt informāciju par datu apstrādes mērķiem, attiecīgajām personas datu kategorijām, saņēmējiem vai saņēmēju kategorijām, kam Jūsu personas dati ir izpausti vai kam tie tiks izpausti, datu glabāšanas termiņiem, kā arī par to, ka pastāv tiesības pieprasīt datu subjekta personas datu labošanu vai dzēšanu, vai Jūsu personas datu apstrādes ierobežošanu, tiesības iebilst pret šādu apstrādi un tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, kā arī tiesības pieprasīt visu pieejamo informāciju par datu avotu, ja Jūsu personas dati nav iegūti no Jums.

Ja Jūs esat SPL Centrs klients un vēlaties saņemt papildu informāciju par Jūsu personas datu apstrādi, Jūs varat sazināties ar mums pa tālruni (+371) 28 458 457 vai pa e-pastu: info@splcenters.lv.

Ja Jūs esat SPL Centrs klienta/partnera darbinieks, papildus informācijas saņemšanai par Jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties arī ar savu darba devēju.